Trabajamos con la empresa externa de envíos INtacto para despachos dentro de Santiago y con Bluexpress para envíos a regiones.
Santiago urbano: envíos a las 34 comunas.
Regiones: envíos a través de Bluexpress, solo para plantas tamaño S y M.
Envío estándar (Santiago urbano y periferia): $3.600
Envíos a regiones: el valor del envío depende de la región. La tarifa es estándar (centro norte/sur: $7.500, extremo norte/sur $15.000)
Santiago: entre 3 y 6 días hábiles, desde la confirmación del pago.
Regiones: entre 4 y 8 días hábiles, desde la confirmación del pago.
El horario de entrega es entre 10:00 y 21:00 hrs.
En fechas o jornadas de alta demanda, este horario puede extenderse.
Sí, puedes indicarnos el día de tu preferencia 😊
Si necesitas que tu pedido llegue antes del tiempo estimado, escríbenos y con gusto evaluaremos la posibilidad.
Lo que no podemos coordinar es la hora exacta de llegada, ya que el servicio de delivery trabaja con rangos de horario.
Los despachos se realizan en distintos días de la semana (de lunes a sábado). Los pedidos son enviados en orden de llegada.
Se realizan a través de Bluexpress.
Disponibles solo para plantas tamaño S y M.
Debes contactarnos vía WhatsApp dentro de las primeras 48 horas desde la entrega, enviando:
Fotos del empaque tal como llegó
Fotos de la planta o producto recibido
Con esta información podremos evaluar y gestionar el cambio correspondiente.
¿Tienes más dudas? Escríbenos y te ayudamos. 💚🌿
